【コラム】たった１つの選択肢を増やすだけで売り上げが倍になる！？

スーパーなどで「これ安い！」と感じる時はどんな時ですか？

例えば、「お水」を買うときに

いくつかのお水を手にとり、比較をする事で「お得な商品」を判断していないでしょうか。

今回は、このヒトの「相対的に価値を評価する特性」を、

サイトに生かした事例をご紹介します！

人は本当に外部の影響を受けやすいの？

人が選択肢によって、相対的に価値を評価して選択している事例を紹介します。

ランダムに集められた100人の学生たちに

検証１では、

また、検証２では

の中から、各100名の大学生が「どれを選ぶか？」という実験です。

検証結果は…？

今回の検証の結果は、以下の通りになります。

検証①

検証②

最も人気のあった「オンラインのみ」が、最も人気のないものになり、
※オンラインのみ：68人→16人に減少（0.26倍）

最も人気がなかった「オンラインと雑誌」が、最も人気があるものになりました。
※オンラインと雑誌：32人→84人に増加（2.63倍）

なぜ、売り上げは倍になったのか？

なぜここまで、売り上げに大差がついたのでしょうか？

やはりキーとなるのは、

検証２の「真ん中の選択肢」です。

誰もこの選択肢を望まないという点では、

意味がないように見えます。

しかし、人に自分が望むものを認識させる点で

重要な役目だったことがわかります。

事実、雑誌のみで125ドルという真ん中のオプションと比較してみると、

オンラインと雑誌の両方で125ドルというのは

すごくお得に感じられます。

この実証実験では

【オンライン＋雑誌】が選ばれました。

,この結果から、

「人は外部の影響を非常に受けやすい」

ということがわかります。

【まとめ】あなたのサイトにも取り入れてみよう！

今回の調査では、

• 人は相対的な価値を判断して、選択を行うこと
• 絶対的な価値基準はないこと

がわかりました。

これをあなたのサイトのフォーム、選択肢などを作るときに工夫することで、

売り上げUPに繋げていきましょう！

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